Succursales distantes

Connectez vos bureaux avec OpenScape Branch

Que se passe-t-il avec vos collègues de succursales en cas de défaillance du réseau ? Compensez la vulnérabilité en anticipant une défaillance, puis neutralisez-la. Pour des entreprises multi-sites, la sécurité et la connectivité des membres de l’équipe travaillant à distance peuvent être un défi. Les collaborateurs travaillant à distance peuvent en effet se sentir éloignés.

OpenScape Branch supprime la notion de « distance » du bureau distant

OpenScape Enterprise

Solution de bureau à grande capacité de survie pour OpenScape Voice

agent

Grande capacité de survie pour les agents du centre de contact et les tables de change

Plug

Adaptateur analogique intégré pour prendre en charge un dispositif hérité

Transform

Adapté à l’architecture virtualisée (VMware), livrée sous forme d’application virtuelle (vApp)

make larger

Envergures de 50 à 6 000 utilisateurs

Software

Interfaces numériques intégrées pour l’interconnexion RTPC (PRI, accès à débit primaire/BRI, accès à débit de base)

SBC

Contrôleur de session en périphérie intégré pour le support des troncs SIP (licence de session SIP portable)

Script

Options de licence, au choix permanente (CAPEX) ou sur abonnement (OPEX)

Facile à implémenter. Facile à gérer

Remote Branch

Avec OpenScape Branch, les membres de l’équipe travaillant à distance sont aussi bien connectés que les autres. Les mêmes possibilités pour tous, les mêmes capacités pour tous, identiques aux applications au siège. Lorsque des problèmes que vous ne pouvez pas contrôler surviennent, comme une défaillance du réseau, les membres de votre équipe travaillant à distance ne doivent pas uniquement survivre. Ils prospèrent grâce aux fonctions de communications unifiées sur lesquelles ils ont appris à compter, en plus de la connectivité du système de téléphone local et la sécurité réseau, etc.

OpenScape Branch est disponible comme équipement virtuel ou application de serveur standard pour répondre à vos besoins. Son installation est facile et rapide et une fois installée, elle ne nécessite aucune maintenance. Elle utilise la même interface de gestion que l’application au siège ; il n’y a donc rien de nouveau à apprendre. Elle conserve la facturation locale et l’enregistrement détaillé des appels, la gestion des enregistrements est ainsi sauvegardée. Faites en sorte que vos collaborateurs travaillant à distance se sentent moins éloignés, mais se voient plus comme des collaborateurs nomades.

Témoignages de nos clients

L’une des banques dont la croissance est la plus rapide devient la première banque du pays à utiliser les communications vocales unifiées et d’autres applications à partir d’un environnement virtualisé pour servir 6 300 employées et 368 succursales.

« L’amélioration de la productivité de l’équipe et la collaboration efficace deviennent essentiels. Les systèmes de communications unifiées nous permettent d’accomplir ces objectifs. »

Huseyin Sivri, directeur informatique d’ING Bank Turquie

Voir l’exemple de réussite

ING Bank

Ressources connexes

OpenScape Voice

Brochure

Faites entendre votre voix

Les solutions vocales OpenScape Enterprise font entendre votre voix.

Datasheet

Fiche technique

OpenScape Branch

Tirant parti des avantages d’une architecture ouverte dans un environnement de communications d’entreprise VoIP, OpenScape Branch est un serveur basé sur SIP qui améliore considérablement la continuité des activités tout en réduisant les coûts opérationnels.

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