Plates-formes vocales

OpenScape 4000

Vous avez besoin de solutions de communication qui fonctionnent. Bien. Avec tous les outils nécessaires pour rester compétitif. Sans tout modifier et repartir de zéro. Une évolution est parfois mieux qu’une révolution.

La position idéale des communications unifiées

PBX

TDM/IP PBX hybride pour communications vocales d’entreprise avec ensemble de fonctionnalités complet permettant de passer d’une solution traditionnelle à des communications de pointe

DECT

Leader du marché des déploiements DECT sans fil – Cordless Enterprise

Technical support

Assistance pour les abonnés SIP natif

Transform

Intégration OpenScape Management – aucune maintenance

make larger

Système unique prenant en charge jusqu’à 12 000 utilisateurs

Call

Architecture activité-veille à deux nœuds, aucun appel perdu en cours de transfert

Green

Serveur de communication OpenScape 4000 EcoServer certifié ENERGY STAR pour répondre aux exigences TDM et analogiques élevées. OpenScape 4000 Branch également certifié pour répondre aux exigences hybrides.

Xpert

Capacité à intégrer une architecture virtualisée (VMware), livrée sous forme d’application virtuelle (vApp)

Une infrastructure indestructible

OpenScape 4000

Partie intégrante du portefeuille OpenScape Enterprise, OpenScape 4000 permet de passer des communications numériques existantes aux communications unifiées basées sur IP. Les deux technologies de communication se trouvent côté à côté au sein de la même entreprise, sur la même plate-forme. Vous exploitez et améliorez vos communications existantes en ajoutant de puissantes capacités à la pointe des communications unifiées. Mais  c’est nécessaire, commec’est nécessaire.

Conçue pour les entreprises de 300 à 12 000 utilisateurs, la solution OpenScape 4000 prend en charge l’intégralité des communications unifiées OpenScape pour les utilisateurs à forte demande tout en vous permettant de conserver les postes à demande modérée en format numérique.

Tandis qu’elle reflète l’ensemble des fonctionnalités ainsi que de nombreuses capacités identiques à celles de notre solution phare OpenScape, la solution OpenScape 4000 n’est pas nouvelle : elle existait déjà et continuera à exister.

Flessibilità di licenza vuol dire che i vostri utenti possono spostarsi dall’una all’altra in base alle vostre esigenze. Pour les déployer, les centres de données fonctionnement sur des serveurs standard conformes aux normes de l’industrie ou en tant que plate-forme PBX traditionnelle.

Vous avez besoin de votre écosystème de communications pour des tâches lourdes ? Cela fonctionne parfaitement.

Témoignages de nos clients

La nouvelle technologie de centre de contact aide la Clinique Saint-Jean à améliorer considérablement son service client.

« L’OpenScape Contact Center illustre parfaitement la façon dont la technologie nous aide à travailler plus efficacement, tout en nous concentrant sur l’individu et le dialogue humain. »

Dr. Benoît Hermans, Directeur Général

Voir l’exemple de réussite

Otto Group

Ressources connexes

Whitepaper

Livre blanc

Évolution du portefeuille OpenScape 4000

Vous avez assisté à tous les changements dans le secteur de la communication au cours des dix dernières années. Il existe une solution pour chaque étape : elle s’adapte, change et évolue. Elle s’assure que votre activité est plus efficace et plus productive.

Infographic

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Transformer vos équipes et votre activité

Le monde de vos communications évolue. Les équipes sont plus connectées, plus mobiles et plus virtuelles.

Datasheet

Fiche technique

OpenScape 4000

En tant que solution de communication convergente, OpenScape 4000 V8 offre l’intégration des processus et flux de travail métier, une disponibilité élevée et la sécurité, associées à de puissantes performances et des choix économiques pour toutes les entreprises.

DB Regio Bavaria Transport Management

Étude de cas

DB Regio Bavaria

La gestion des transports de DB Regio Bavière répartit et suit près de 3 500 trains chaque jour. La solution OpenScape de Unify garantit une gestion efficace et robuste de toutes les communications du centre de contrôle.

Nos solutions de communications unifiées hybrides vous intéressent ?

Nous disposons d’un vaste réseau de partenaires aux compétences variées près de chez vous.