Centres de contact

Échangez avec vos clients. Construisez votre organisation

Les clients ont plus d’influence et de contrôle sur la satisfaction des besoins que jamais. La façon dont vous les connaissez, les soutenez et les valorisez est d’une importance capitale pour la réussite d’une organisation.

Le pouvoir de faire passer vos clients avant tout

Call

Centres de contact sur site et dans le cloud hébergé

Équilibre entre service, assistance et budgets. Les systèmes des centres de contact multicanaux de Atos Unify assurent l’acheminement, le suivi et la résolution des appels des clients, quelque soit la manière dont ils vous contactent.

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Video Conferencing

À la demande et nuage

Bénéficiez de toutes les applications de centre de contact dont vous avez besoin, sans les coûts et la complexité liés à l’achat, l’installation, l’intégration, la maintenance et l’assistance.

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Nos solutions Contact Center vous intéressent ?

Nous disposons d’un dense réseau de partenaires aux compétences variées près de chez vous.