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Acceso al portal de asistencia (Support Portal) de Atos Unify ahora en Socios del Canal > Portal de Partners

El portal de asistencia de Atos Unify es la extranet de nuestros socios OEM, socios de prestación de servicios, socios tecnológicos, proveedores, transitarios, responsables de mantenimiento propios y consultores alemanes.

Desde el lanzamiento de nuestro nuevo portal de socios y sistema de PRM, alojamos en la misma plataforma a los usuarios de la extranet (portal de asistencia de Atos Unify) y a nuestros socios de ventas acreditados (portal de socios de Unify Atos), concediendo una visión específica del grupo. Nota: Esta nueva plataforma no aloja a los clientes finales de Atos Unify con un contrato de mantenimiento válido que siguen utilizando el portal de asistencia al cliente/asistencia web de Atos.

Todos los usuarios del portal de asistencia de Atos Unify pertenecientes a los grupos destinatarios anteriores ya no pueden acceder a la extranet desde aquí, pero deben iniciar sesión en Socios > Portal de socios con sus credenciales habituales. Allí encontrará el contenido y las herramientas propias del portal de asistencia anterior que le brindan todos los recursos relevantes para su relación comercial con Atos Unify, junto a una visión del portal adaptada a su público.

Para más preguntas, una cuenta de usuario o asistencia de herramientas relacionados con el portal de asistencia de Atos Unify, póngase en contacto con el centro de servicios informáticos de UCC en UCC.IT-servicedesk@atos.net.