¡Feliz Año Nuevo! Esperamos que haya pasado unas fiestas estupendas, listo para 2020. Comenzamos un año de duro trabajo y buenos resultados.
ACTUALIZACIONES DE MARKETING
BLOGS
Comience el Nuevo Año en Circuit – únase a nuestras comunidades en Circuit
La major manera de vender Circuit es encontrar su valor por si mismo; si todavía no tiene una cuenta de Circuit, regístrese aqui.
Hay muchas comunidades diferentes en Circuit – si ya es usuario de Circuit, puede que ya esté en un grupo de su negocio y sus Channel Account Managers y podrá tener conversaciones privadas con una sola persona o hacer diferentes grupos para conversar y optimizar su tiempo.
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ACTUALIZACIONES DE PRODUCTOS
Los teléfonos de sobremesa OpenScape de la familia CP añaden opciones TDM
Los teléfonos de sobremesa OpenScape CP TDM continúan la historia de éxito. Ahora los clientes pueden usar un diseño de lengua común para ambos modelos IP y TDM. Los nuevos diseños e interfaz de los CP200T y CP400T son casi idénticos a sus equivalentes IP, incluyendo soporte modular clave KM400 para el CP400T.
- Teléfono de sobremesa OpenScape CP200T: proporciona una calidad de audio superior. Ideal para usuarios básicos que necesitem soporte CTI.
- Teléfono de sobremesa OpenScape CP400T: Con una pantalla mayor y numerosas teclas programables es el dispositivo estándar para oficina y equipos.
OpenScape Business V3
OpenScape Business es nuestra solución todo-en-uno para telefonía y comunicaciones unificadas. La Versión 3 está siendo sometida a un periodo de prueba por parte de algunos de nuestros partners.
La última actualización de OpenScape Business preparará el Sistema para futuros requisitos, innovaciones y demandas de seguridad. El reemplazo del mainboard es un proceso de migración fácil sin necesidad de reemplazar hardware ni teléfonos, protegiendo la inversión del cliente. La instalación y configuración será simplificada y la nueva versión proporcionará un rendimiento del CPU más rápido y una vida más longeva. Leer más.
Solución OpenScape Enterprise Versión 10 ahora disponible
Con la Solución OpenScape Enterprise V10 alcanzando la disponibilidad generalizada, dispone ahora de funciones adicionales para ofrecer a sus clientes. La versión, disponible desde el 20 de diciembre 2019, ofrece una fiabilidad y seguridad mejoradas, mejoras de uso como el soporte al cliente de Comunicaciones Unificadas para macOS y Linux vía WebRTC, chat mejorado que soporta documentos adjuntos y se enfoca en la accesibilidad con navegación por teclado, incrementando la productividad y la eficiencia operacional.
Para más detalles, lea más en nuestro Partner Portal.
OpenScape Contact Center V10R1 ya disponible para la venta
Más mejoras significan mejorías también en los negocios de sus clientes con OpenScape Contact Center– ¡actualice a sus clientes!
Acceda a los recursos del Partner Portal- información de ventas, una presentación y documentación del producto. Lea más en nuestro Partner Portal.
Nuevo Sprint de Circuit
El año pasado Circuit evolucionó y creció mucho; nuevas mejoras fuero añadidas, como por ejemplo la pizarra que permite dibujar durante las llamadas, soporte en otros lenguajes, capacidad para leer PDFs en Circuit ahorrando el tiempo de descarga y revisión, etc. Para hacer la experiencia del usuario más fácil (y más divertida), se añadieron 14 tonos de llamada además de la posibilidad de expandir conversaciones en ventanas separadas.
Nuestro blog de final del año pasado reúne todas estas mejoras y mucho más que se ha ido haciendo durante 2019 – las puede ver aqui.
La experiencia de la llamada de equipo – 10 razones por las que las reuniones virtuales son mejores que las presenciales
Estudios recientes realizados globalmente nos enseñan que la mitad de las empresas todavía no han incorporado el trabajo flexible y remoto de sus empleados o distribuido equipos virtuales. A veces hay una buena razón para ello – cierto tipo de trabajos no pueden ser realizados desde cualquier lugar. Pero muchas organizaciones todavía creen que la gente necesita estar presente y visible en la oficina.
Nuestro experto en Lugares de Trabajo Digitales y Colaboración en Equipo, Ross Sedgewick, nos da 10 razones por las que las reuniones virtuales son más beneficiosas que las presenciales en este artículo.
EVENTOS
Global Business Partner Update
El 26 de noviembre, Robert Vassoyan, Simon Skellon y Luiz Domingos hicieron un resumen de las mejoras de los productos, una actualización go-to-market y la estrategia y dirección de las Comunicaciones y Colaboraciones Unificadas. Si se perdió la sesión, la grabación está disponible en el Partner Portal. Encuéntrela aqui.
CASOS DE ÉXITO
La nueva solución de sistema de comunicaciones para la residencia de jubilados y ancianos EMS Les Vergers
EMS Les Vergers es un centro recientemente abierto en Aproz, cerca de Nendaz en Suiza. Ofrece a ciudadanos mayores una residencia de retiro moderna que incluye cuidados médicos y servicios sociales, todo hecho a la medida de sus necesidades. Por tanto, el sistema de comunicaciones necesita ser igual de extenso y fiable.
Vea cómo les proporcionamos una solución válida también para el futuro, ampliable y que combina soluciones existentes (conexiones analógicas) con nuevas posibilidades (telefonía SIP) en nuestro caso de éxito.