Unify Partner Newsletter

Januar 2020

Wir wünschen Ihnen ein gutes Neues Jahr! Hoffentlich konnten Sie sich eine Auszeit nehmen und sich gut erholen. Freuen Sie sich mit uns auf ein weiteres Jahr mit gegenseitiger Unterstützung und guten Ergebnissen.

Marketing Updates

Blogs

Beginnen Sie das neue Jahr mit Circuit

Schließen Sie sich unseren Circuit Communities an und nutzen Sie alle Vorteile von Circuit. Der beste Weg Circuit zu verkaufen, ist den Wert für sich selbst herauszufinden; wenn Sie noch kein Circuit-Konto haben, melden Sie sich hier an.

Es gibt viele verschiedene Circuit-Communities – wenn Sie bereits  Circuit-Nutzer sind, können Sie eine Gruppe mit Ihrem Unternehmen und den entsprechenden Unify/Atos-Korrespondenten bilden, Sie können private Gespräche mit einer einzelnen Person führen oder Teil einer größeren Gruppe sein.

Falls Sie dies noch nicht getan haben sollten, melden Sie sich bitte bei unseren wichtigsten Partner-Communities an, in denen wir die neuesten Nachrichten, Produktinformationen und Fallstudien austauschen und regelmäßig Webinare veranstalten:

  • Partner SalesConnect – ein Forum, in dem die neuesten Vertriebsinformationen, Inhalte und Tools ausgetauscht werden, um Ihnen zu helfen, unser Portfolio effektiver zu verkaufen. Erfahren Sie mehr und treten Sie dieser Community hier bei.
  • Marketing Hub – ein Forum für Marketingfragen und Fragen, in dem Geschäftsinformationen und Marketingressourcen gemeinsam genutzt werden.  Hier  Zugang anfordern.
  • TechConnect – a forum that engages in technical dialogue, sharing best practice with direct access to Subject Matter experts. Learn more and join this community hier bei.

Produkt Updates

OpenScape Desk Phone CP-Familie ergänzt TDM-Optionen

Die OpenScape Desk Phone CP TDM-Geräte setzen die Erfolgsgeschichte der OpenScape Desk Phone CP-Familie fort. Jetzt können Kunden von einem gemeinsamen Telefon-Design sowohl für IP- als auch für TDM-Modelle profitieren.  Das neue Design und die Schnittstelle der CP200T und CP400T sind nahezu identisch mit ihren IP-Pendants, einschließlich der Unterstützung der KM400-Tastenmodule für das CP400T.

  • OpenScape Desk Phone CP200T: Funktionsreiches Tischgerät für den Einstieg in die Arbeitswelt mit hervorragender Audioqualität. Ideal für einfache Benutzer, die CTI-Unterstützung benötigen.
  • OpenScape Desk Phone CP400T: Mit einem großen Display und zahlreichen programmierbaren Tasten ist es das Standardgerät für Büro- und Teamumgebungen.

OpenScape Business V3

OpenScape Business

OpenScape Business ist unsere preisgekrönte All-in-One-Lösung für Telefonie und UC. Die Version 3 befindet sich derzeit bei einigen unserer Partner in einer Feldtestphase.

Mit dem neuen Update wird OpenScape Business noch zukunftssicherer. Ein neues Mainboard bereitet das System auf zukünftige Neuerungen, Innovationen und Sicherheitsanforderungen vor. Die Ablösung des Mainboards ist ein reibungsloser Migrationsprozess, bei dem Hardware und Telefone nicht ausgetauscht werden müssen, wodurch die Investitionen der Kunden geschützt werden. Die Installation und Konfiguration wird vereinfacht, und die neue Version bietet eine schnellere CPU-Leistung und hat eine längere Lebensdauer.  Lesen Sie mehr.

OpenScape Enterprise Solution Version 10 ist jetzt verfügbar

Mit der allgemeinen Verfügbarkeit der OpenScape Enterprise Solution V10 haben Sie nun zusätzliche Möglichkeiten, die Sie Ihren Kunden anbieten können. Die seit dem 20. Dezember 2019 verfügbare Version bietet größere Zuverlässigkeit und Sicherheit, einige Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit, wie z. B. UC-Client-Support für macOS und Linux über WebRTC, verbesserten Chat mit Unterstützung von Anhängen und den Fokus auf Barrierefreiheit über Tastatur-Navigation. Das Ergebnis: Steigerung von Produktivität und Betriebseffizienz.

Für weitere Details lesen Sie mehr in unserem Partnerportal.

OpenScape Contact Center V10R1 ab sofort im Handel

Verint

OpenScape Contact Center V10R1 ab sofort im Handel

Die neue Version ist noch ergebnisorientierter und verbessert die Geschäftsleistung Ihrer Contact Center-Kunden. Bieten Sie ihnen noch heute ein Upgrade an!

Melden Sie sich im Partner-Portal an, um Materialien rund um dieses Thema zu erhalten: Vertriebsinformationen, eine Argumentationshilfe und eine Produktdokumentation.  Lesen Sie mehr in unserem Partner-Portal.

Neueste Entwicklungen bei Circuit

Schon ist es 2020 – ein weiteres Jahr ist verflogen. Im letzten Jahr hat sich Circuit weiterentwickelt und ist enorm gewachsen; neue Whiteboard-Funktionen ermöglichten das gemeinsame Zeichnen während der Konferenzen, die neue Sprachunterstützung für Niederländisch und Portugiesisch brachte Circuit weitere Nutzer und PDFs wurden in Circuit lesbar, was Zeit beim Herunterladen und Überprüfen spart. Um das Benutzererlebnis noch einfacher (und unterhaltsamer!) zu machen, wurden 14 neue Klingeltöne und die Erweiterung der Gespräche in separaten Fenstern hinzugefügt.

Unser Blog von Ende 2019 fasst all diese Verbesserungen und viele andere zusammen, die im Laufe des Jahres gemacht wurden – hier eine Erinnerung (nur in Englisch verfügbar).

Die Teammeeting Experience – Zehn Gründe dafür, dass virtuelle Anwesenheit besser als persönliche sein kann

Video Conferencing

Neueste Studien aus aller Welt zeigen, dass etwa die Hälfte der Unternehmen noch immer nicht auf flexibles und ferngesteuertes Arbeiten oder verteilte virtuelle Teams setzen. Manchmal gibt es dafür einen guten Grund – bestimmte Jobtypen passen offensichtlich nicht gut zum “anywhere” arbeiten. Aber viele Organisationen glauben immer noch, dass Menschen an einem gemeinsamen Bürostandort präsent und sichtbar sein müssen.

Unser Experte für Digital Workplace und Team Collaboration, Ross Sedgewick, beschreibt zehn Möglichkeiten, virtuelle Anwesenheit besser zu nutzen als persönlich bei einem Meeting dabei zu sein – lesen Sie den gesamten Blog hier (nur in Englisch verfügbar).

Events

Global Business Partner Update

Am 26. November 2019 kamen Robert Vassoyan, Simon Skellon und Luiz Domingos zusammen, um Sie über Produktverbesserungen, ein Go-to-Market-Update sowie die Geschäftsstrategie und Ausrichtung von UCC zu informieren. Sollten Sie diese Veranstaltung verpasst haben, steht Ihnen die Aufzeichnung jetzt im Partner Portal zur Verfügung.

Hier finden Sie die Aufzeichnung (nur in Englisch verfügbar).


Success Stories

Die neue Kommunikationslösung für das Senioren- und Pflegeheim EMS Les Vergers

EMS Les Vergers ist ein kürzlich eröffnetes Alters- und Pflegeheim in der Gemeinde Aproz in der Nähe von Nendaz, Schweiz. Es bietet Senioren ein modernes Wohnheim mit umfassenden, zuverlässigen medizinischen und sozialen Dienstleistungen, die alle auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Deshalb muss das Kommunikationssystem ebenso zuverlässig und umfangreich sein.

Wie wir ihnen eine zukunftssichere, skalierbare Lösung zur Verfügung gestellt haben, die bestehende Lösungen (analoge Anschlüsse) mit neuen Möglichkeiten (SIP-Telefonie) kombiniert, erfahren Sie in unserer Fallstudie.