Vattenfall Europe

Erfolgsgeschichte

Eine neue Telefonie-Generation

Vattenfall Europe, die deutsche Tochter des schwedischen Energielieferanten, entstand durch den Zusammenschluss von vier Traditionsunternehmen. Diese Fusion führte zu einer komplexen Sprachkommunikation, der das Unternehmen mit einer zukunftsfähigen, individuell zugeschnittenen Kommunikationsinfrastruktur von Unify begegnete.

Anforderung

  • Umstieg auf Voice over IP im Verwaltungsbereich
  • Ausfallsichere Infrastruktur für die Sprachkommunikation an 72 Produktionsstandorten
  • Installation einer Cordless-Lösung an 60 Standorten
  • Nutzung einer Leitstellenlösung in der Netzwarte für das Übertragungsnetz
  • Vereinheitlichung von Beschaffung und Support

Lösung

  • Redundantes OpenScape Voice im Verwaltungsnetz mit Failover-Unterstützung für das Rechenzentrum
  • Gateways an verschiedenen Standorten
  • Insgesamt 80 OpenScape 4000-Kommunikationssysteme mit 4.000 digitalen und 12.000 analogen Ports
  • Cordless-Lösung an 60 Standorten
  • OpenScape Xpert in der zentralen Netzwarte

Nutzen

  • Erhöhung des Komforts und Vereinfachung in der Verwaltung durch Migration auf Voice over IP (VoIP)
  • Ausfallsichere Kommunikationsinfrastruktur im Produktionsbereich
  • Verbesserte Flexibilität bei der Netzwartung durch Schnurlostelefonie
  • Kosteneinsparungen und Optimierung der Betreuung durch Rahmenvertrag
  • Einzigartige Funktionen für zeitkritische Leitstellenszenarios

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