Gemeinde Wageningen

Erfolgsgeschichte

Einzigartige preisgekrönte Festnetz-Mobilfunklösung für die Gemeinde Wageningen

Telecom Services, ein Anbieter von Unternehmens-, Festnetz-, Mobil-, UC-, Cloud- und Kommunikationslösungen, hat für die Gemeinde Wageningen eine einzigartige Festnetz-Mobilfunklösung („Forced-on-PBX“) von Unify implementiert.

Anforderung

Die als „Stadt der Befreiung“ bekannte niederländische Stadt Wageningen ist ein Zentrum für lebens- und umweltwissenschaftliche Forschung und fördert ein internationales, soziales, kreatives und nachhaltiges Lebensgefühl. Studenten aus verschiedensten Ländern der Welt verleihen der Stadt dabei ein besonderes internationales Flair. Als Stadt der Lebens- und Umweltwissenschaften möchte Wageningen Lebensqualität im weitesten Sinne sicherstellen. Beispielsweise durch Innovationen in den Bereichen Ernährung und Gesundheit.

Vor diesem Hintergrund war die Entscheidung der Gemeinde für eine Telefonlösung, die in den Niederlanden und sogar in Europa einzigartig ist, nur logisch. Ausgehend von der Modernisierung einiger Standorte suchte die Gemeinde nach einer hauptsächlich mobilen Lösung für 500 Nutzer, bei der die Mitarbeiter keinen festen Arbeitsplatz mehr haben und nur noch Smartphones verwenden. Dadurch wären die Gemeindemitarbeiter nicht länger an einen festen Arbeitsplatz an einem der drei Standorte gebunden und könnten auch von zu Hause aus arbeiten.

Im Rahmen einer Ausschreibung entschied sich die Gemeinde dann, Telecom Services mit der Festnetzlösung und T-Mobile mit den Mobilfunk-Services zu beauftragen.

Lösung

In Zusammenarbeit mit Unify und T-Mobile, entwickelte Telecom Services eine sogenannte Forced-on-PBX-Lösung für die Gemeinde Wageningen. Mit dieser Lösung sollten alle auf der OpenScape Business-Plattform für mobile Nutzer verfügbaren Funktionen unterstützt und gleichzeitig eine umfassende Festnetz-Mobilfunk-Konvergenz sichergestellt werden.

Nutzen

Die wichtigsten Vorteile der Forced-on-PBX-Lösung liegen darin, dass Nutzer jederzeit den Status ihrer Kollegen sehen können und dass eine zentrale Verwaltung des gesamten Anrufvolumens möglich ist.

Neben der umfassenden Integration von Festnetz- und Mobilfunklösung profitieren die Nutzer auch von zahlreichen Anruffunktionen.

Bereitgestellt durch

Unify Partner

Telecom Services
7609 RG Almelo, Netherlands,

www.telecomservices.nl

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