Mit Unify Office by RingCentral stehen LPR Mitarbeitenden Kommunikationsfunktionen schnell und unkompliziert an jedem Ort zur Verfügung – im Büro, Homeoffice oder unterwegs. Die cloudbasierte Lösung, die über intelligente Call-Center-Funktionen verfügt, hat die bisherige On-Premise-Telefonanlage abgelöst. Für LPR war diese Entscheidung auch in wirtschaftlicher Hinsicht ein voller Erfolg.

Anforderung

• Ablösung der On-Premise-Telefonanlage inkl. Call-Center
• Bereitstellung einer cloudbasierten Lösung innerhalb weniger Wochen
• Ausfallsichere Call-Center-Funktionalität für Hotline-Service
• Schnelle Einführung von Hybrid-Arbeitsplätzen
• Reports und Auswertungen
• Kompromissloser Datenschutz durch Verpflichtung auf europäische Standards
• Unterstützung und Beratung durch kompetenten Partner

Lösung

• Unify Office by RingCentral als skalierbare Cloud- Kommunikationslösung
• Keine Langzeitbindung durch on-premise Hardware-Investitionen
• Geschäftstelefonie-Funktionen standortunabhängig nutzen
• Flexibilität bei hohem Anrufaufkommen und großer Zahl der angeschlossenen Teilnehmer
• Intelligente Call-Center-Funktionen
• Hohe Verfügbarkeit und Ausfallsicherheit