ALEX & GROSS, ein führender Anbieter von vertriebsrelevanten Dienstleistungen und Technologien, hat mit der Cloud-Lösung Unify Office by RingCentral seine wartungsintensive On-Premise-Telefonanlage abgelöst. Die Cloud-Kommunikation bietet dem Unternehmen wertvolle Zeitersparnis und unschlagbare Flexibilität im Inbound-Geschäft. Dank der API-Schnittstelle ist es möglich, direkt aus dem hauseigenen Sales-Tool EVERLEAD Gespräche zu führen – mit Zugriff auf relevante Informationen.

Anforderung

• Zeitersparnis durch Ablösung der wartungsintensiven On-Premise-Anlage
• Cloudbasierte Telefonie-Lösung
• Individuell anpassbar
• Hohe Skalierbarkeit
• Integration in hauseigenes Leadmanagement-Tool
• Einfache Bedienung.

 

Lösung

• Unify Office als skalierbare Cloud-Kommunikationslösung
• Zahlreiche Out-of-the-Box-Integrationen
• Umfangreiche APIs für benutzerdefinierte Integrationen
• Vollständige Dokumentation im Entwickler-Portal
• Standortunabhängige Geschäftstelefonie-Funktionen
• Eine einzige Geschäftsnummer für Anrufe auf allen Geräten.

 

Nutzen

• Möglichkeit, direkt aus hauseigenem Sales-Tool EVERLEAD Gespräche zu führen
• Sofortige Datenverfügbarkeit zum Anrufenden
• Schneller, unkomplizierter Rollout
• Skaliert proportional zum Wachstum des Unternehmens
• Offenes System mit vielen Integrationsmöglichkeiten.

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