Critical Event Management

Risikoplanung und -minderung, wenn sie am dringendsten benötigt werden

Wir geben Antworten auf kritische Kundenherausforderungen und helfen dabei, die digitale Transformation unserer Kunden zu beschleunigen, die betriebliche Effizienz unserer Kunden zu verbessern, die Zeit bis zur Lösung von Problemen zu verkürzen und die Erfahrung von Mitarbeitern und Kunden zu verbessern.

Gewährleisten Sie die Sicherheit der Menschen und den Betrieb von Unternehmen

Mit den neuen Critical Event Management-Lösungen unseres neuen strategischen Partners Everbridge erweitern wir unser Angebot an Kommunikations- und Kollaborationslösungen um Critical Event Management-Funktionen.

Critical Event Management-Lösungen bieten Antworten auf kritische Kundenherausforderungen, tragen dazu bei, die digitale Transformation des Kunden zu beschleunigen, die betriebliche Effizienz unserer Kunden zu verbessern, die Zeit bis zur Lösung von Problemen zu verkürzen und die Erfahrung von Mitarbeitern und Kunden zu verbessern.

Optimierung des IT-Betriebs

  • Risikominderung und Nachweis der Einhaltung der Sorgfaltspflicht des Arbeitgebers
  • Überwachung und proaktive Wartung zur Vermeidung kritischer Geräteausfälle und zur Verringerung des Mitarbeiterrisikos

Minimierung von Unterbrechungen der Lieferketten

  • Alarmierung bei Fehlfunktionen von Geräten mit automatisierten Abhilfemaßnahmen einschließlich Service- und Reparatur-Workflows zur Minimierung negativer Auswirkungen

Kunden- und Mitarbeitererfahrung und Sicherheit

  • Verbesserte Mitarbeitererfahrung und Sicherheit für Wissens- und Frontline-Mitarbeiter durch automatische Benachrichtigungen bei kritischen Ereignissen
  • Alarmierung und Informationsfluss für Kunden und Mitarbeiter

Krisendisposition und -management

  • Verbesserte Reaktion auf Naturkatastrophen, Lieferausfälle und Produktionsumgebungen

Interessiert an unseren Missionskritischen Lösungen?

Wir verfügen über ein starkes Netzwerk von zertifizierten Partnern mit verschiedenen Spezialisierungen und Standorten in Ihrer Nähe.