Eine zukunftssichere Plattform ist jetzt unabdingbar
Angesichts des rasanten technologischen Fortschritts, wie zum Beispiel der Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI), und der operativen Herausforderungen, vor denen viele Unternehmen stehen, um die Mitarbeiterbindung zu verbessern, die Servicekosten zu senken und vieles mehr – wie können Sie sicherstellen, dass Sie wettbewerbsfähig bleiben?
Unser dienstleistungsorientierter Ansatz bietet Ihnen die Gewissheit, dass Sie die richtige Lösung erhalten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist, und die Unterstützung, die Sie bei der Weiterentwicklung benötigen, da sich die Geschäftsanforderungen unweigerlich ändern.
Discovery
Wir helfen Ihnen, die richtige Lösung zu finden, um die richtigen Ergebnisse zu erzielen
Übergang & Transformation
Bewährte Tools, Prozesse und Vorlagen zur Erleichterung des Wandels
Geschäftsergebnisse
Operative Dienstleistungen, die auf den kontinuierlichen Erfolg ausgerichtet sind
Unsere erstklassigen Lösungen für Ihre Journey
Vor-Ort- und Hosted-Cloud Contact Center
Erzeugen Sie ein optimales Gleichgewicht zwischen Service, Support und Budget. Die Multichannel Contact Center-Lösungen von Atos Unify übernehmen die Weiterleitung und Nachverfolgung von Kundenkontakten und unterstützen Sie standortunabhängig bei der raschen Bearbeitung von Kundenvorgängen.
Mehr erfahrenBedarfsgesteuert und Cloud-basiert
Profitieren Sie von der ganzen Bandbreite an Contact Center-Anwendungen, jedoch ohne unnötigen Aufwand für Anschaffung, Installation, Integration, Wartung und Support. So sparen Sie Zeit und Kosten.
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