Plataformas híbridas de comunicação unificadas

OpenScape 4000

Você precisa de uma solução de comunicação que funcione. Bem, e com todos os recursos para se manter competitivo. Sem ter que virar tudo pelo avesso e começar de novo. Algumas vezes, a evolução é melhor que a revolução.

A grande vantagem das comunicações unificadas

PBX

PBX híbrido TDM/IP para voz empresarial com conjunto completo de recursos corporativos para comunicações tradicionais e de próxima geração

DECT

Líder de mercado em implementações DECT wireless – Cordless Enterprise

Technical support

Suporte a assinantes SIP nativos

Transform

Integrado ao OpenScape Management – manutenção zero touch

make larger

Um único sistema é escalável para até 12 mil usuários

Call

Arquitetura dual node em standby ativo, sem perder chamadas ao alternar

Green

Certificado com ENERGY STAR para OpenScape 4000 EcoServer com como servidor de comunicação, para suportar altos requisitos analógicos e TDM e para OpenScape 4000 Branch com ramificação híbrida

Xpert

Compatível com arquitetura virtualizada (VMware), oferecido como vApp

Infraestrutura blindada

OpenScape 4000

Como parte do portfólio do OpenScape Enterprise, o OpenScape 4000 faz a ponte entre as comunicações digitais herdadas e as comunicações unificadas baseadas em IP. Ambas estão localizadas lado a lado na mesma empresa, na mesma plataforma. Você usa e aprimora as comunicações existentes ao introduzir os recursos eficientes e modernos de UC. Mas onde e se necessário.

Projetado para empresas entre 300 e 12.000 usuários, o OpenScape 4000 oferece suporte à ampla gama de UC OpenScape para usuários com demanda elevada, além de permitir que as mesas de trabalho com demanda moderada sejam mantidas em formato digital.

Embora possua o mesmo conjunto de recursos da nossa principal solução OpenScape, o OpenScape 4000 não é uma novidade. Ele já está disponível há algum tempo e continuará assim.

O licenciamento flexível significa que seus usuários podem migrar de uma para a outra conforme suas necessidades. Nas implantações de data center, ele é executado em servidores padrão do setor ou como uma plataforma PBX tradicional. Você precisa que o ecossistema de comunicações faça o trabalho pesado? Isso pode ser feito.

O que nossos clientes dizem sobre nós

A nova tecnologia de contact center ajuda a Clinique Saint-Jean a melhorar drasticamente seu atendimento ao cliente.

“O OpenScape Contact Center exemplifica como a tecnologia nos ajuda a trabalhar de maneira mais eficiente, com foco no diálogo individual e humano.”

Dr. Benoît Hermans, diretor administrativo

Ver caso de éxito

Otto Group

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Você vivenciou todas as mudanças nas comunicações ao longo da última década. Uma solução está sempre presente em cada etapa deste caminho, adaptando, mudando e evoluindo. Certificando-se de que sua empresa seja mais eficiente, mais produtiva.

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Seu mundo das comunicações está mudando. As equipes estão mais conectadas, mais móveis e mais virtuais.

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A DB Regio Bavaria Transport Management despacha e monitora quase 3.500 trens por dia. A solução OpenScape da Unify garante o manuseio eficiente e robusto de todas as comunicações da central de controle.

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