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História de sucesso

Adaptação ao mundo do trabalho remoto e distribuído

Organizações em todo o mundo tiveram que implantar urgentemente soluções táticas de trabalho em casa.

Agora, o papel do trabalho remoto e distribuído tornou-se estratégico e quase todas as empresas estão revisando como se organizar para o futuro. Isso está criando uma nova demanda por parceiros para ajudar as organizações a transformar suas formas de trabalhar sem comprometer os padrões de missão crítica. Esta é a nossa oportunidade, e a marca Unify é mais importante e relevante do que nunca.

Para alinhar-se com esse novo foco estratégico de nossos clientes e prospectos, a Unify está evoluindo para se tornar o Atos Unify – o nome da família de  ofertas e soluções de trabalho remotas e distribuídas do grupo Atos.

O Atos Unify está evoluindo para ser o melhor fornecedor de soluções, incorporando nossos produtos internos, tecnologias e serviços complementares para parceiros, serviços e soluções extraídas de outras áreas da Atos. De fato, tudo o que é necessário para oferecer uma capacidade abrangente de trabalho remoto e distribuído.

 O que o Atos Unify representa?

Atos Unify representa nossa proposta de valor para permitir ofertas e soluções de trabalho remoto e distribuído de nível empresarial, incorporando:

• as melhores comunicações e colaboração da categoria em sua essência
• tecnologias que abrangem todos os modelos de implantação e consumo
• recursos especializados em aplicativos de missão crítica e de alto desempenho
• amplitude, profundidade, escopo e escala dos serviços globais, por meio de recursos próprios e de parceiros
• Estabilidade da Atos com os principais recursos de transformação digital do setor

Branding

Para comunicar claramente o papel da Atos Unify ao mercado, estamos desenvolvendo a identidade visual da Unify para se alinhar à marca Atos. Compartilharemos mais detalhes sobre isso nas próximas semanas, juntamente com as ações que você poderá executar para apoiar essa evolução.

Parcerias

Como você pode ver acima, as parcerias continuam como um componente central de nossa abordagem. Na verdade, a medida que ampliamos o escopo da Atos Unify, antecipamos maiores oportunidades para o conteúdo para parceiros na forma de tecnologias, serviços e especialidades verticais para fazer parte da nossa família de soluções.

Esperamos ansiosamente trabalhar com você ao atender às necessidades de um mercado “novo normal” e apoiar nossos clientes com soluções de trabalho remotas e distribuídas que lhes permitam trabalhar de maneira eficaz, independentemente da localização dos funcionários.

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Atualizações sobre produtos

O OpenScape Enterprise Express V10 já está disponível

Estamos empolgados em compartilhar que o novo OpenScape Enterprise Express V10 está disponível a partir de 6 de julho.

O Express Deployment do OpenScape Enterprise, traz  nesta versão o já extenso conjunto de opções e pacotes de pedidos simplificados e alinhados, instalação, ativação e manutenção mais fáceis, acelerando pedidos de pagamento, facilidade de manutenção aprimorada com novas instalações e maior produtividade e capacidade de sobrevivência com opções flexíveis de implantação.

Os destaques da versão do OpenScape Enterprise Express V10 são:

Oportunidades endereçáveis ​​expandidas com um portfólio simplificado e aprimorado:

• Pacotes de pedidos alinhados e simplificados
• Oferecer pacotes de expansão adicionais para expandir as ofertas básicas
• Capacidade de enriquecer cada pacote solicitando produtos adicionais à la carte

Facilidade de manutenção aprimorada:

• Novas parcelas, garantindo que os usuários tenham o software GA mais recente
• Atualizações automáticas de software suportam online (SWS) e offline
• Funções de backup e restauração, protegendo as informações dos usuários

Maior produtividade e capacidade de sobrevivência:

• Aprimoramentos de instalação automática
• Pedido alinhado
• Implantação fácil e flexível
• Virtualização e co-residência

Precisa de mais informações?

Para obter mais informações e materiais atualizados, entre em contato com o gerente da conta do canal ou clique aqui.

Comunicação de primeira classe para o grupo de consultoria de negócios ASTORIA

Desde 1982, clientes de toda a consultoria em auditoria, impostos e gestão confiam no Grupo ASTORIA, com seus funcionários valorizando particularmente estratégias inovadoras e soluções inovadoras. E isso é exatamente o que sua nova solução de comunicação precisava ser. Leia aqui qual abordagem de solução abrangente o Unify Partner MEHOKO propôs ao Astoria Group.

Saiba Mais

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Ferramentas

O acesso ao sistema de emissão de bilhetes de serviço está mudando

Queremos fornecer a você e as suas funções de suporte ao cliente guias úteis, dicas e soluções de problemas para ajudá-lo a abrir um ticket de incidente conosco.

Em breve, apresentaremos uma nova etapa na qual os técnicos deverão confirmar que leram e entenderam os requisitos obrigatórios de ingresso e a isenção de responsabilidade do GDPR, antes de entrar no sistema de emissão de bilhetes. Esta etapa extra oferecerá suporte à qualidade de processamento e resolução mais rápida para suas solicitações.

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Novo Portal de Fundos de Marketing para Parceiros

No mês passado, avisamos você sobre o nosso próximo portal de fundos de marketing para parceiros (MDF) atualizado.

O novo portal será lançado em 10 de agosto de 2020 e os usuários ativos receberão um email com suas novas credenciais de logon no portal antes ou antes dessa data, da nova caixa de correio do serviço de assistência: atosmdf@e2open.com

Os seminários on-line de treinamento para parceiros estão agendados para:

• Segunda-feira, 10 de agosto, 16:00 CET (inglês)
• Terça-feira, 11 de agosto, 11h CET Inglês)
• Segunda-feira, 17 de agosto, 16:00 CET (alemão)
• Terça-feira, 1 de setembro, 16:00 CET (francês)

Os convites foram enviados separadamente. As sessões serão gravadas.

O portal antigo agora está disponível somente no modo de visualização. Todas as atividades reivindicadas / incompletas ou em espera, com menos de 12 meses de idade, estão sendo migradas para o novo portal em seu nome. Todas as outras atividades abertas (que aguardam aprovação / aprovação / claimable) precisarão ser reenviadas como novas, no novo portal, em ou após 10 de agosto de 2020.

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Promoçõe

Nova política de restauração do OpenScape Software Support (SSP) para nossas soluções de grandes empresas

A partir de 1º de outubro de 2020, revisaremos globalmente nossa política de reintegração para estar mais alinhada às práticas atuais da indústria – alinhando-se à prática na Alemanha desde abril deste ano.

Os 25% existentes no valor de 1 ano da taxa de reintegração com base no SSP serão substituídos globalmente por um modelo em% que aumenta com base no tempo decorrido desde a expiração do contrato de suporte de software preexistente. Nota: Na Alemanha, essa política já está em vigor desde 1º de abril.

Isso é mais consistente com a prática do setor e fornece mais motivação para renovar o suporte a software dentro do prazo, ou para restabelecer o software antecipadamente , assim evitando, ou pelo menos minimizando as taxas adicionais de reintegração e taxas de atualização potenciais, caso o sistema de destino não esteja mais com suporte de liberação.

Mais informações estão disponíveis na gravação do webinar do Partner SalesConnect realizada na quinta-feira, 25 de junho de 2020. Enquanto isso, você pode motivar seus clientes com contratos vencidos a restabelece-los agora – antes da nova data efetiva da política para aproveitar a política atual.

Saiba Mais.